Política OSET de Dados · LGPD

OSET Empresarial LTDA — CNPJ 28.750.072/0001-75, com sede no Absolute Business, Itajaí/SC (“OSET”) — atua como controladora dos dados pessoais tratados neste site e em seus canais oficiais, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD). Esta política explica, com transparência, o que coletamos, por que coletamos, com quem compartilhamos e como você exerce os seus direitos.

Resumo executivo: tratamos o mínimo necessário, com base legal definida para cada finalidade; dados fiscais só são acessados mediante procuração formal; não vendemos dados pessoais; e você pode exercer qualquer direito da LGPD pelos canais indicados na seção 9.

1. Dados que tratamos

2. Finalidades e bases legais

Finalidade Base legal (LGPD)
Responder solicitações, gerar simulações e diagnósticos Procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V)
Executar auditorias e serviços contratados Execução de contrato (art. 7º, V) e obrigação legal (art. 7º, II)
Comunicação comercial sobre serviços OSET Consentimento (art. 7º, I) e legítimo interesse (art. 7º, IX)
Segurança, prevenção a fraudes e registros de acesso Legítimo interesse (art. 7º, IX) e Marco Civil da Internet
Cumprimento de obrigações fiscais e regulatórias Obrigação legal (art. 7º, II)

3. Princípio da minimização

Coletamos somente o necessário para cada finalidade, com anonimização sempre que possível em análises internas e estatísticas. Estimativas exibidas publicamente são sempre agregadas — nunca expõem dados individuais de clientes.

4. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes nas seguintes categorias:

Categoria Para quê Pode desativar?
Essenciais Funcionamento do site, segurança e equilíbrio de carga. Não — necessários à operação.
Desempenho Métricas agregadas de uso (páginas mais visitadas, velocidade). Sim — pelo banner ou navegador.
Marketing Mensuração de campanhas (Google/Meta) e remarketing. Sim — pelo banner ou navegador.

Você pode gerenciar cookies pelo banner de consentimento deste site e pelas configurações do seu navegador. A recusa de cookies não essenciais não impede a navegação.

5. Compartilhamento

A OSET não vende dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com operadores necessários à prestação do serviço, sob contrato e dever de sigilo:

6. Segurança da informação

Adotamos criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso por perfil, registros de acesso (logs), segregação de ambientes e infraestrutura computacional dedicada. O acesso a dados fiscais é rastreável e limitado à equipe técnica designada, sempre amparado por procuração.

7. Retenção

Mantemos dados pelo tempo necessário às finalidades desta política: dados de contato enquanto durar o relacionamento ou até a revogação do consentimento; dados contratuais e fiscais pelos prazos legais de guarda (em regra, 5 anos ou mais quando exigido por lei); registros de acesso por no mínimo 6 meses (Marco Civil).

8. Transferências internacionais

Alguns operadores (como provedores de nuvem e plataformas de mídia) podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos garantias adequadas nos termos dos arts. 33 e seguintes da LGPD.

9. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação do tratamento; acesso aos dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; revogação do consentimento; e oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse.

Canal do titular: WhatsApp oficial (47) 3091-1535 ou e-mail app@oset.com.br, aos cuidados do Encarregado de Proteção de Dados (DPO). Responderemos em até 15 dias. Você também pode peticionar junto à ANPD (gov.br/anpd).

10. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre nesta página. Versão 1.0 — julho de 2026.